أنت تتحكم في بياناتك
اطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر جهة التواصل للخصوصية.
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026.
سياسة الخصوصية.
تلتزم Convex Robótica بالشفافية في معالجة البيانات. تصف هذه الصفحة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
في هذه السياسةالخصوصية بإيجاز
الدخول دون مشاركة كلمات المرور
تتولى Google وMicrosoft وFacebook المصادقة عبر Supabase Auth.
دون تتبع إعلاني
لا يتضمن التنفيذ الحالي Meta Pixel أو Conversions API.
كيفية عمل الدخول عبر حسابات خارجية
المسار الفني المؤكد في التنفيذ الحالي.
- 1
اختيار مقدم الخدمة
تختار Google أو Microsoft أو Facebook من منطقة العميل.
- 2
التفويض الخارجي
يعرض مقدم الخدمة شاشة المصادقة والأذونات الخاصة به.
- 3
Supabase Auth
يتلقى Supabase الاستجابة المصرح بها وينشئ الهوية أو يربطها.
- 4
ملف Convex
تخزن Convex الاسم والبريد الإلكتروني عند إتاحتهما.
الدخول حسب مقدم الخدمة
تبدأ Convex المسار؛ تجري المصادقة لدى مقدم الخدمة وتعود النتيجة إلى Supabase Auth.
| مقدم الخدمة | نطاق الصلاحيات المحدد في المشروع | البيانات التي قد تعاد | إلغاء التفويض |
|---|---|---|---|
| لا يوجد نطاق إضافي في الكود | المعرف والاسم والبريد الإلكتروني عند إتاحتها والتصريح بها | إعدادات حساب Google | |
| Microsoft / Azure | المعرف والبريد الإلكتروني؛ وبيانات وصفية أخرى عند إتاحتها والتصريح بها فقط | أذونات حساب Microsoft | |
| لا يوجد نطاق إضافي في الكود | المعرف والاسم والبريد الإلكتروني عند إتاحتها والتصريح بها | التطبيقات ومواقع الويب في إعدادات Facebook |
1
النطاق والمسؤول عن التحكم في البيانات
تغطي هذه السياسة الموقع العام ومنطقة العميل وموارد Convex المتصلة بالبيئة نفسها. تحدد Convex Robótica الأغراض المبينة وتعمل جهة تحكم في البيانات المستخدمة لتشغيل الحسابات والطلبات والمنتجات. لا يحدد الكود شخصًا معينًا مسؤولًا عن حماية البيانات، ولا يورد رقم CNPJ أو عنوانًا للنشر؛ لذلك لا تفترض الصفحة تلك البيانات. ترسل استفسارات الخصوصية وطلباتها إلى fw@convex-robotica.com مع معلومات تكفي لتحديد الحساب، دون كلمات مرور أو مستندات غير لازمة.
2
فئات البيانات المعالجة
بحسب المورد المختار، قد تعالج بيانات الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف أو WhatsApp والشركة والتسجيل والعنوان ومعرفات الحساب والتفضيلات والطلبات والرسائل والملفات والفوترة والسجلات التشغيلية. وقد تشمل الأنشطة الزراعية والمكانية أسماء المناطق وأشكالها الهندسية وهكتاراتها ومحاصيلها وتواريخها وملاحظاتها وصورها ونتائج تحليلاتها. يعتمد الجمع على الإجراء؛ فزيارة صفحة لا تنتج البيانات نفسها التي ينتجها إنشاء حساب أو تسجيل منطقة أو محادثة ذكاء اصطناعي أو التعاقد على خدمة.
3
كيفية الحصول على البيانات
ترد البيانات من المعلومات المدخلة في النماذج والملفات والصور المرسلة والإجراءات في منطقة العميل واستجابات مقدمي الدخول المصرح بها ونتائج الخدمات المطلوبة. تنشأ أيضًا سجلات فنية لازمة للجلسة والأمن وحدود الاستخدام وتنفيذ المهام وتشخيص الأخطاء. تعيد التكاملات الخارجية نتائج مثل الهوية المصادق عليها والموقع المبحوث عنه والطقس وإحصاءات الأقمار أو استجابة الذكاء الاصطناعي. تسعى Convex إلى استخدام كل نتيجة ضمن سياق الوظيفة التي أنتجتها فقط.
4
الأغراض والأسس القانونية
تستخدم البيانات لمصادقة المستخدمين وصيانة الملفات والرد على جهات الاتصال وتسجيل الطلبات وتنفيذ الخدمات وتقديم الدعم ومعالجة المدفوعات وإنتاج التقارير وتشغيل الخرائط والتحليلات وحماية التطبيق. وقد ترتبط المعالجة، بحسب الحالة، بتنفيذ عقد أو إجراءات مطلوبة أو الوفاء بالتزام قانوني أو ممارسة الحقوق بصورة نظامية أو مصلحة مشروعة تقيمها Convex أو موافقة حين تكون مطلوبة. لا يوثق المستودع القرار القانوني لكل غرض؛ وعلى Convex تأكيد الأساس المناسب وفق السياق الفعلي.
5
الحساب وSupabase Auth وملف Convex
تعالج المصادقة بواسطة Supabase Auth الذي يحتفظ بهوية الحساب والجلسة والبيانات الوصفية المعادة بالطريقة المختارة. قد يستخدم البريد الإلكتروني والاسم، عند توفرهما، لملف Convex الذي قد يضاف إليه الهاتف والشركة والعنوان لاحقًا. تبقى كلمة مرور الحساب الخارجي لدى Google أو Microsoft أو Facebook ولا تسلم إلى Convex. ترتبط بيانات الملف وسجلات المنتج بالمعرف الداخلي للمستخدم لتطبيق التفويض وفصل معلومات الحسابات.
6
الدخول باستخدام Google
يبدأ زر Google عملية signInWithOAuth عبر Supabase Auth ولا يضيف الكود نطاقات صلاحيات خاصة. يعرض Google شاشته ويحدد المعلومات المعروضة وفق الحساب وإعداد التطبيق وتفويض المستخدم. قد تتضمن الاستجابة المعرف والاسم والبريد عند إتاحتها. تتلقى Convex النتيجة المصرح بها عبر Supabase، ولا تتلقى كلمة مرور Google. يمنع إلغاء تفويض التطبيق في حساب Google تفويضات لاحقة، لكنه لا يحذف تلقائيًا الملف أو السجلات المخزنة لدى Convex.
7
الدخول باستخدام Microsoft/Azure
يستخدم دخول Microsoft مقدم Azure في Supabase Auth ويطلب صراحة نطاق email. تجري Microsoft المصادقة في واجهتها وقد تعيد المعرف والبريد، وبيانات وصفية متاحة ومصرحًا بها. لا يطلب المشروع برمجيًا الوصول إلى البريد الوارد أو التقويم أو الملفات. لا تتلقى Convex كلمة مرور Microsoft. يوقف سحب الإذن التفويضات الجديدة، لكن حذف البيانات القائمة لدى Convex يتطلب طلبًا مستقلًا عبر قناة الخصوصية.
8
الدخول باستخدام Facebook
يستخدم زر Facebook عملية signInWithOAuth عبر Supabase Auth دون نطاقات إضافية معلنة في الكود. تتولى Meta المصادقة وتوضح الأذونات في الشاشة المعروضة للمستخدم. وقد تشمل الاستجابة المعرف والاسم والبريد وفق الإتاحة والتفويض. لم يعثر على Meta Pixel أو Conversions API أو استخدام الدخول للإعلان السلوكي. يمنع سحب التفويض من التطبيقات ومواقع الويب في Facebook الوصول الجديد، لكنه لا يحذف تلقائيًا المعلومات المرتبطة سابقًا بحساب Convex.
9
النماذج وجهات الاتصال والطلبات
قد تتلقى النماذج العامة والمصادق عليها بيانات الهوية والتواصل والشركة ووصف الاحتياج ونوع الخدمة والتواريخ والميزانية التقديرية وغيرها من الحقول المعروضة. تستخدم هذه البيانات للرد وتنظيم الخدمة وإعداد العرض ومتابعة الحالة وحفظ سجل الطلب. على المستخدم تجنب إدخال بيانات حساسة غير لازمة. وإذا شمل الطلب أطرافًا أخرى أو عقارًا، فعلى المرسل امتلاك مسوغ مشروع لمشاركة المعلومات.
10
Nexa M1 وموارد الذكاء الاصطناعي
في محادثة Nexa M1 يرسل الخادم نص المستخدم، وعند الطلب السياق التشغيلي المتاح للحساب أو المنطقة، مباشرة إلى API الخاصة بـDeepSeek لتوليد الاستجابة. قد يشمل السياق بيانات العقار أو المنطقة المرصودة والتحليلات والمؤشرات والتقارير والتنبيهات والطقس، عندما تتوفر وتكون ذات صلة. يسجل النظام أيضًا الموجه الكامل وبيانات الاستخدام الوصفية في usage_records.input_metadata. لا يثبت الكود مدة احتفاظ DeepSeek أو منطقة المعالجة أو الاستخدام في التدريب أو المراجعة البشرية؛ لذلك لا تتعهد السياسة بأي من هذه الشروط.
11
Nexa Vision والتحليل بالأقمار الصناعية
يعالج Nexa Vision شكل المنطقة والفترة والفاصل الزمني والمحصول المعلن والإحصاءات الطيفية للاستعلام من Sentinel Hub/Copernicus وإنتاج التحليلات. يرسل توليد النص إلى DeepSeek المساحة بالهكتارات والفترة والمحصول عند إدخاله وسلسلة المؤشرات المحسوبة؛ ويوجه الموجه إنشاء التقرير الفني. قد تحفظ النتائج ومسارات الصور والطبقات والتقارير في Supabase للسجل والوصول المصادق عليه. لا يؤكد الكود سياسات DeepSeek الخارجية للتدريب أو المراجعة البشرية أو الاحتفاظ.
12
Niros والمناطق والملاحظات الميدانية
تشترك منظومة Niros مع منطقة العميل في الحساب والواجهة الخلفية. تتيح الموارد المؤكدة ربط المستخدمين بمناطق مرصودة وتسجيل الملاحظات الميدانية وفئاتها وشدتها وحالتها وإحداثياتها وصورها عند إرسالها. تدعم هذه البيانات المتابعة التشغيلية وسجل المنطقة. قد تكشف الصور والأوصاف أشخاصًا أو معدات أو مواقع؛ أرسل اللازم والمصرح به فقط. لا تقرر السياسة جمعًا مستمرًا للموقع أو وصولًا دائمًا للجهاز، إذ لم يثبت ذلك في التنفيذ المفحوص.
13
الخرائط والعناوين والموقع
قد تستخدم وظائف الخرائط والبحث عن العناوين Mapbox وGoogle Places. وقد تصل استعلامات العنوان والإحداثيات والشكل الهندسي والمعلومات الفنية للطلب إلى الخدمة المعنية لتحديد منطقة أو رسمها أو عرضها. تحفظ Convex أيضًا الأشكال والبيانات التعريفية اللازمة للمنتج. لا يعني وجود التكاملات تتبعًا مستمرًا للمستخدم. تحدد الجهات المقدمة شروطها ومناطق المعالجة والاحتفاظ، وينبغي مراجعة سياساتها.
14
الفوترة والاشتراك والمدفوعات
عند التعاقد، يحتفظ النظام بالاشتراك وحالة الفوترة ومراجع العميل والمدفوعات والأحداث اللازمة للمطابقة. تشمل التكاملات المؤكدة Asaas وStripe في مسارات محددة. ترسل البيانات اللازمة للمعاملة إلى مقدم الخدمة المستخدم؛ ويجب التعامل مع أرقام البطاقات الكاملة في واجهته الآمنة، لا في حقول حرة. قد تتطلب الالتزامات الضريبية ومنع الاحتيال والاعتراض الاحتفاظ بسجلات معينة، لكن الكود لا يحدد مدة موحدة قابلة للنشر هنا.
15
Supabase والتخزين والملفات
يوفر Supabase المصادقة وقاعدة البيانات وسياسات الوصول وتخزين الملفات. وقد تحفظ فيه الملفات الشخصية والمناطق والتحليلات والطلبات والملاحظات والاشتراكات ومراجع التقارير وفق المورد. يمكن الوصول إلى الملفات الخاصة بروابط موقعة محدودة الصلاحية. تسعى سياسات أمن القاعدة إلى قصر كل مستخدم على السجلات المسموح بها. تعتمد المنطقة الفعلية والمعالجون الفرعيون وعمليات النقل على إعداد الإنتاج وعقد Convex، ولا يمكن تأكيدها من المستودع وحده.
16
مقدمو خدمات آخرون والاتصالات
إلى جانب الخدمات المبينة، يتضمن الكود تكاملات لبيانات الطقس وإرسال الرسائل أو أتمتتها عبر WhatsApp وبنية استضافة Lovable. يتلقى مقدم الخدمة البيانات عند تفعيل الوظيفة المعنية وتهيئتها فقط؛ مثل جهة الرسالة ومحتواها أو إحداثيات توقعات الطقس. وجود كود تكامل لا يثبت نشاط جميع التكاملات في الإنتاج. على Convex صيانة سجل المعالجين المتعاقد معهم وتوفير معلومات محددة عند الطلب.
17
ملفات الارتباط والجلسة والتخزين المحلي
يستخدم التطبيق آليات فنية لحفظ المصادقة والتفضيلات. قد يحفظ Supabase الجلسة في المتصفح؛ وتحفظ اللغة المختارة يدويًا في localStorage وملف ارتباط، وقد تحفظ المكونات المصادق عليها حالة القائمة الجانبية في ملف ارتباط. تحدد مدد اللغة والقائمة في الكود، فيما تعتمد مدة الجلسة الفعلية على إعداد المصادقة. لم يعثر على Meta Pixel أو Conversions API أو ملفات ارتباط خاصة للإعلان السلوكي. قد يمنع حظر التخزين الفني الدخول أو حفظ التفضيلات.
18
البيانات الفنية والأمن ومنع إساءة الاستخدام
تنتج الطلبات بيانات فنية لازمة عادة للإنترنت، مثل الوقت والترويسات وعنوان الشبكة المتاح للخادم والمسار ومعلومات الخطأ. تتحقق المحادثة من الحجم والمصدر وحدود الاستخدام والتزامن؛ وتتطلب مسارات أخرى المصادقة والتفويض. تساعد السجلات في حماية الحسابات والتحقيق في الأعطال ومنع الإساءة. لا يدعم الكود اعتبار جميع البيانات الفنية مجهولة الهوية، ولا يحدد مدة موحدة للسجلات؛ وعلى Convex تأكيد إعداد التشغيل في الإنتاج.
19
المشاركة والنقل الدولي
لا تعلن Convex بيع البيانات أو تأجيرها. قد تشارك المعلومات مع المعالجين اللازمين للمصادقة والاستضافة والقاعدة والدفع والخرائط والرسائل والأقمار والذكاء الاصطناعي، أو مع السلطات عند وجود التزام صحيح. يشغل بعض الموردين بنى دولية، لذلك قد تعالج البيانات خارج البرازيل وفق التهيئة المتعاقد عليها. لا يكشف المستودع المناطق أو البنود التعاقدية أو آليات النقل؛ ويجب أن تؤكدها Convex قبل أي تصريح أكثر تحديدًا.
20
الاحتفاظ والحذف وإخفاء الهوية
لا يتضمن الكود مدة احتفاظ واحدة لجميع الفئات أو زرًا عامًا لحذف الحساب. تبقى البيانات ما دامت لازمة للحساب أو الخدمة أو السجل المطلوب أو الأمن أو الالتزامات المطبقة، وقد تختلف دوراتها. لطلب الحذف، راسل fw@convex-robotica.com من البريد المسجل. على Convex التحقق من الهوية وتقييم السجلات الواجب الاحتفاظ بها وإبلاغ النتيجة. لا ينفذ إلغاء تفويض مقدم دخول خارجي هذه العملية ولا يحذف البيانات المخزنة سابقًا.
21
الحقوق المقررة في LGPD
في حدود LGPD، يجوز لصاحب البيانات طلب تأكيد المعالجة والوصول وتصحيح البيانات الناقصة أو القديمة وإخفاء الهوية أو الحجب أو المحو حيث ينطبق، ونقل البيانات وفق اللوائح، ومعلومات المشاركة ومراجعة آثار القرارات الآلية عند الاقتضاء. ويجوز له الاستفسار عن الموافقة وسحبها في الحالات ذات الصلة. ترسل الطلبات إلى fw@convex-robotica.com. قد تطلب Convex عناصر متناسبة للتحقق من الهوية ومنع تسليم البيانات أو تعديلها بواسطة غير مخول.
22
الأمن والروابط والتغييرات والتواصل
يستخدم التطبيق HTTPS والمصادقة والتفويض والتحقق من المدخلات وفصل الوصول، لكن لا يوجد نظام عديم المخاطر. على المستخدمين حماية أجهزتهم وحساباتهم والإبلاغ عن الشبهات عبر قناة التواصل. تقود الروابط الخارجية إلى بيئات بسياساتها الخاصة. قد تتغير السياسة بتغير المنتجات أو الموردين أو الالتزامات؛ ويحدد تاريخ التحديث النسخة السارية. توجه أسئلة الوصول والتصحيح والاعتراض والحذف إلى fw@convex-robotica.com دون إرسال كلمات مرور أو رموز أو بيانات اعتماد.
الأسئلة الشائعة
هل تتلقى Convex كلمة مرور حسابي الخارجي؟
لا. تبقى كلمة المرور لدى Google أو Microsoft أو Facebook.
هل يؤدي إلغاء تفويض التطبيق إلى حذف حسابي؟
لا. يمنع الإلغاء تفويضات جديدة، لكن حذف البيانات التي تحتفظ بها Convex يتطلب طلبًا بالبريد الإلكتروني.
كيف أطلب الحذف؟
راسل fw@convex-robotica.com وحدد البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل.
هل يوجد تتبع إعلاني؟
لا ينفذ الكود الحالي Meta Pixel أو Conversions API أو ملفات ارتباط للإعلان السلوكي.