Tu controlli i tuoi dati
Richiedi accesso, correzione o cancellazione tramite il contatto privacy.
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026.
Informativa sulla privacy.
Convex Robótica valorizza la trasparenza nel modo in cui gestiamo i dati. Questa pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
In questa informativaPrivacy in breve
Accesso senza condividere password
Google, Microsoft e Facebook ti autenticano tramite Supabase Auth.
Nessun tracciamento pubblicitario
L'implementazione attuale non contiene Meta Pixel né Conversions API.
Come funziona il login social
Flusso tecnico confermato nell'implementazione attuale.
- 1
Scegli un provider
Selezioni Google, Microsoft o Facebook nell'Area Clienti.
- 2
Autorizzazione esterna
Il provider presenta la propria schermata di autenticazione e autorizzazione.
- 3
Supabase Auth
Supabase riceve la risposta autorizzata e crea o collega l'identità.
- 4
Profilo Convex
Convex memorizza email e nome quando tali dati vengono forniti.
Accesso social tramite provider
Convex avvia il flusso; l'autenticazione avviene con il provider e ritorna a Supabase Auth.
| Provider | Ambito definito dal progetto | Dati che possono essere restituiti | Revoca |
|---|---|---|---|
| Nessun ambito aggiuntivo nel codice | Identificatore, nome ed email, quando resi disponibili e autorizzati | Impostazioni dell'account Google | |
| Microsoft / Azure | Identificatore ed email; altri metadati solo quando resi disponibili e autorizzati | Autorizzazioni dell'account Microsoft | |
| Nessun ambito aggiuntivo nel codice | Identificatore, nome ed email, quando resi disponibili e autorizzati | App e siti web nelle impostazioni di Facebook |
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Ambito e titolare del trattamento
Questa politica copre il sito web pubblico, l'Area Clienti e le funzionalità Convex connesse. Convex Robótica determina le finalità qui descritte e agisce come titolare del trattamento per i dati di account, richiesta e prodotto. Il codice non identifica un responsabile della protezione dei dati nominato, un numero di registrazione societaria o un indirizzo pubblicabile, pertanto nessuno viene presunto. Le domande e le richieste sulla privacy possono essere inviate a fw@convex-robotica.com con informazioni sufficienti per localizzare l'account, senza password o documenti non necessari.
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Categorie di dati
A seconda della funzionalità, Convex può trattare nome, e-mail, telefono o WhatsApp, azienda, dettagli di registrazione e indirizzo, identificatori di account, preferenze, richieste, messaggi, file, dati di fatturazione e registrazioni operative. I prodotti territoriali possono includere nomi di aree, geometrie, ettari, colture, date, osservazioni, fotografie e risultati di analisi. La raccolta segue l'azione eseguita: visitare una pagina non produce lo stesso insieme di dati della creazione di un account, della registrazione di un'area, dell'uso dell'IA o dell'acquisto di un servizio.
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Come vengono ottenuti i dati
I dati provengono da moduli, file e immagini caricati, azioni nell'Area Clienti, risposte autorizzate dei fornitori di identità e risultati generati dai servizi richiesti. Vengono inoltre creati registri tecnici per sessioni, sicurezza, limiti di utilizzo, esecuzione delle attività e diagnosi degli errori. Le integrazioni esterne possono restituire identità autenticata, posizione cercata, meteo, statistiche satellitari o output dell'IA. Convex utilizza ogni risposta nel contesto della funzionalità che l'ha richiesta.
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Finalità e basi giuridiche
I dati supportano autenticazione, profili, contatti, erogazione del servizio, assistenza, pagamenti, report, mappe, analisi e protezione delle applicazioni. A seconda del contesto, il trattamento può basarsi sull'esecuzione del contratto o su passaggi richiesti, obblighi legali, esercizio di diritti, un interesse legittimo adeguatamente valutato o il consenso quando richiesto. Il repository non registra la valutazione giuridica per ogni finalità; Convex deve confermare la base LGPD appropriata per ogni operazione concreta.
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Account, Supabase Auth e profilo Convex
L'autenticazione è gestita da Supabase Auth, che mantiene identità, sessione e metadati restituiti dal metodo selezionato. E-mail e nome possono popolare il profilo Convex, insieme a telefono, azienda e indirizzo forniti successivamente dall'utente. Le password degli account social rimangono presso Google, Microsoft o Facebook. I record di prodotto sono collegati a un identificatore utente interno affinché le regole di autorizzazione possano separare gli account.
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Accesso con Google
L'accesso con Google avvia Supabase signInWithOAuth senza scope aggiuntivi dichiarati nel codice. Google presenta la propria schermata e determina le informazioni disponibili in base all'account, alla configurazione dell'applicazione e all'autorizzazione. La risposta può includere identificatore, nome ed e-mail. Convex riceve il risultato autorizzato tramite Supabase, mai la password Google. La revoca dell'app nelle impostazioni dell'account Google interrompe le future autorizzazioni ma non elimina automaticamente i record Convex.
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Accesso con Microsoft/Azure
L'accesso con Microsoft utilizza il provider Azure di Supabase e richiede esplicitamente lo scope e-mail. Microsoft autentica la persona e può restituire un identificatore, l'e-mail e altri metadati autorizzati. Il progetto non richiede accesso a casella di posta, calendario o file nel codice. Convex non riceve mai la password Microsoft. La rimozione dell'autorizzazione Microsoft interrompe le future autorizzazioni, mentre l'eliminazione dei dati Convex esistenti richiede una richiesta privacy separata.
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Accesso con Facebook
L'accesso con Facebook utilizza Supabase signInWithOAuth senza scope aggiuntivi dichiarati nel codice. Meta esegue l'autenticazione e mostra le autorizzazioni. La risposta può includere identificatore, nome ed e-mail quando disponibili e autorizzati. Non è stato trovato alcun uso di Meta Pixel, API di conversioni o pubblicità comportamentale. La rimozione di Convex in App e siti web di Facebook impedisce nuovi accessi ma non cancella le informazioni già collegate all'account Convex.
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Moduli, contatti e richieste
I moduli pubblici e autenticati possono ricevere identità, contatti, azienda, descrizione dell'esigenza, tipo di servizio, date, budget stimato e altri campi visibili. Convex li utilizza per rispondere, organizzare il servizio, preparare proposte, monitorare lo stato e conservare la cronologia delle richieste. Gli utenti dovrebbero evitare dati sensibili non necessari. Chiunque invii informazioni su un'altra persona o proprietà deve avere l'autorità per fornirle.
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Nexa M1 e funzionalità IA
Nexa M1 invia il testo dell'utente e, su richiesta, il contesto operativo disponibile dell'account o dell'area direttamente dal server all'API DeepSeek per generare la risposta. Tale contesto può includere dati di proprietà o di area monitorata, analisi, indici, report, avvisi e meteo quando disponibili e pertinenti alla richiesta. Il sistema memorizza inoltre il prompt completo e i metadati di utilizzo in usage_records.input_metadata. La conservazione, la regione di trattamento, l'uso per l'addestramento e la revisione umana da parte di DeepSeek non sono stabiliti dal codice, pertanto questa politica non fornisce alcuna garanzia al riguardo.
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Nexa Vision e analisi satellitare
Nexa Vision elabora la geometria dell'area, il periodo, l'intervallo, la coltura dichiarata e le statistiche spettrali tramite Sentinel Hub/Copernicus. La generazione del testo invia a DeepSeek gli ettari, il periodo, la coltura opzionale e la serie di indici calcolata per produrre un report tecnico. I risultati, i percorsi delle immagini, i layer e i report possono essere memorizzati in Supabase per la cronologia autenticata. La conservazione esterna, l'uso per l'addestramento e la revisione umana da parte di DeepSeek non sono confermati nel repository.
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Niros, aree e osservazioni sul campo
Niros condivide l'account e il backend utilizzati dall'Area Clienti. Le funzionalità confermate collegano gli utenti ad aree monitorate e possono registrare osservazioni sul campo, categoria, gravità, stato, coordinate e fotografie inviate. Queste supportano il monitoraggio operativo e la cronologia delle aree. Foto e descrizioni possono esporre persone, attrezzature o luoghi, quindi dovrebbero essere inviati solo contenuti necessari e autorizzati. La raccolta continua della posizione o l'accesso permanente al dispositivo non è affermata perché l'implementazione esaminata non lo prova.
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Mappe, indirizzi e posizione
Le funzionalità di mappa e indirizzo possono utilizzare Mapbox e Google Places. Il testo di ricerca, le coordinate, la geometria e le informazioni tecniche della richiesta possono raggiungere il fornitore pertinente per localizzare, disegnare o visualizzare un'area. Convex memorizza le geometrie e i dettagli di registrazione richiesti dal prodotto. Queste integrazioni non significano di per sé un monitoraggio continuo. I termini del fornitore, le regioni di trattamento e la conservazione sono disciplinati dalle loro stesse politiche.
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Fatturazione, abbonamenti e pagamenti
Quando vengono acquistati servizi, Convex conserva lo stato dell'abbonamento, i riferimenti di fatturazione, i pagamenti e gli eventi di riconciliazione. Le integrazioni confermate includono Asaas e Stripe in flussi specifici. I dati delle transazioni raggiungono il processore selezionato; i numeri di carta completi dovrebbero essere gestiti dalla sua interfaccia sicura, non in testo libero. Obblighi fiscali, di prevenzione delle frodi e di controversie possono richiedere registrazioni, ma il codice non definisce un unico periodo di conservazione pubblicabile.
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Supabase, archiviazione e file
Supabase fornisce autenticazione, controlli del database e archiviazione di file. Profili, aree, analisi, richieste, osservazioni, abbonamenti e riferimenti ai report possono essere conservati lì. I file privati possono utilizzare URL firmati a tempo limitato, e le politiche del database cercano di limitare i record agli utenti autorizzati. La regione di produzione, i subprocessori e le garanzie di trasferimento dipendono dalla configurazione e dai contratti di Convex e non possono essere verificati dal solo repository.
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Altri fornitori e comunicazioni
Il codice contiene anche integrazioni per dati meteorologici, comunicazioni WhatsApp e hosting Lovable. Un fornitore riceve dati solo quando viene invocata la funzionalità configurata corrispondente, come una destinazione e un messaggio o coordinate per una previsione. La presenza del codice non prova che ogni integrazione sia attiva in produzione. Convex dovrebbe mantenere il proprio inventario contrattuale dei processori e fornire informazioni specifiche su richiesta.
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Cookie, sessioni e archiviazione locale
L'applicazione utilizza l'archiviazione tecnica per l'autenticazione e le preferenze. Supabase può persistere la sessione del browser; una scelta manuale della lingua è memorizzata in localStorage e in un cookie, e i componenti autenticati possono mantenere lo stato della barra laterale in un cookie. Il codice definisce le durate per tali preferenze, mentre la durata della sessione dipende dalla configurazione dell'autenticazione. Non sono stati trovati Meta Pixel, Conversions API o cookie pubblicitari comportamentali di prima parte. Il blocco dell'archiviazione tecnica può impedire l'accesso o le preferenze salvate.
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Dati tecnici, sicurezza e prevenzione degli abusi
Le richieste creano dati tecnici necessari per il funzionamento di Internet, come ora, intestazioni, indirizzo di rete disponibile al server, percorso e dettagli degli errori. La chat applica convalida delle dimensioni, controlli dell'origine, limiti di velocità e controlli di concorrenza; le route protette richiedono autenticazione e autorizzazione. Questi record supportano la protezione dell'account, la risoluzione dei problemi e la prevenzione degli abusi. Il codice non prova che tutti i dati tecnici siano anonimi né definisce un periodo di conservazione uniforme dei log.
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Condivisione e trasferimenti internazionali
Convex non dichiara di vendere o affittare dati personali. Le informazioni possono raggiungere operatori necessari per autenticazione, hosting, database, pagamenti, mappe, messaggi, satellite e IA, o autorità in virtù di un obbligo valido. Alcuni fornitori operano a livello internazionale, quindi il trattamento al di fuori del Brasile può verificarsi secondo la configurazione contrattuale. Regioni, clausole e meccanismi di trasferimento non sono visibili nel repository e richiedono la conferma di Convex.
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Conservazione, cancellazione e anonimizzazione
Non esiste un unico periodo di conservazione o un pulsante generale di auto-cancellazione dell'account nel codice. I dati rimangono finché sono necessari per l'account, il servizio, la cronologia richiesta, la sicurezza o gli obblighi applicabili, con cicli diversi per categoria. Richiedi la cancellazione a fw@convex-robotica.com dall'email registrata. Convex deve verificare l'identità, valutare i record che devono rimanere e comunicare l'esito. La revoca del login social non esegue questo processo.
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Diritti degli interessati secondo la LGPD
Ai sensi della LGPD, gli interessati possono richiedere conferma del trattamento, accesso, correzione, anonimizzazione, blocco o cancellazione ove applicabile, portabilità regolamentata, informazioni sulla condivisione e revisione delle decisioni automatizzate pertinenti. Possono applicarsi anche domande sul consenso e revoca. Invia le richieste a fw@convex-robotica.com. Convex può richiedere prove di identità proporzionate per prevenire divulgazione o alterazione non autorizzate.
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Sicurezza, link, modifiche e contatto
L'applicazione utilizza HTTPS, autenticazione, autorizzazione, convalida degli input e segregazione degli accessi, ma nessun sistema è esente da rischi. Gli utenti dovrebbero proteggere dispositivi e account e segnalare preoccupazioni. I link esterni seguono le loro stesse politiche. Questo avviso può cambiare con prodotti, fornitori o legge, e la data di aggiornamento visualizzata identifica la versione corrente. Invia richieste di privacy, accesso, correzione, opposizione o cancellazione a fw@convex-robotica.com senza password, token o credenziali.
Domande frequenti
Convex riceve la mia password social?
No. La tua password rimane presso Google, Microsoft o Facebook.
La revoca dell'app elimina il mio account?
No. La revoca impedisce nuove autorizzazioni, ma la cancellazione dei dati detenuti da Convex deve essere richiesta via email.
Come richiedo la cancellazione?
Invia un'email a fw@convex-robotica.com e identifica l'email utilizzata per la registrazione.
C'è tracciamento pubblicitario?
Il codice attuale non implementa Meta Pixel, Conversions API o cookie di pubblicità comportamentale.