完整文件
28 个章节，涵盖接受、服务、人工智能、知识产权与责任。
条款摘要
决策支持工具
Nexa M1 和 Nexa Vision 不替代专业技术分析或现场检查。
负责任使用
运营、农业、工业或安全决策由用户自行负责。
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条款的接受
访问和使用 Convex Robótica 平台——包括公开网站、客户专区、Nexa M1 助手、Nexa Vision 及 Niros 应用——均以阅读并完全接受本使用条款为前提。浏览、创建账户或使用平台任何功能，即表示您声明已阅读、理解并同意本文件全部条款，以及以引用方式纳入的隐私政策。如您不同意任何条款，应立即停止使用相关服务。Convex Robótica 保留随时修改本条款的权利，在修改发布后继续使用即视为接受当前版本。
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关于 Convex-Robótica
Convex-Robótica 是一家科学研究与技术开发公司，致力于机器人、人工智能、计算机视觉、语言模型、遥感、自主系统和自动化领域的解决方案创造。Convex-Robótica 的工作涵盖软件、硬件、嵌入式系统、人工智能平台及面向物理世界的技术开发，重点在于感知、数据解读、决策与机器人系统行动之间的整合。其技术可应用于农业、畜牧业、工业、矿业、物流、安防、石油和天然气、林业及环境等不同行业。
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服务的范围与性质
Convex Robótica 提供的服务包括：Nexa M1——用于就农业、畜牧业、工业、环境、机器人、无人机、法规、气象和大宗商品等主题进行自然语言查询的 AI 助手；以及 Nexa Vision——用于分析和解释遥感及卫星图像数据的模块，可生成活力地图、光谱指数（NDVI、NDRE、GNDVI、SAVI、EVI、NDMI、NDWI、NBR）、时间序列和技术报告。平台还可能提供 Niros 应用、认证账户功能、数据存储、地图集成、支付和外部 API。相关服务作为决策支持工具提供，不替代专业技术分析、现场检查或合格专业人员的判断。所生成结果不构成对生产力、安全性、确定性诊断或特定运营结果的保证。
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注册、账户与认证
要访问需要身份识别的功能，用户必须通过平台的认证系统创建账户，该系统使用 Supabase Auth 作为身份提供商。注册可通过社交登录（Google、Microsoft 或 Facebook）或电子邮件和密码完成，具体取决于界面中提供的方式。用户对其凭证的保密性、账户中的所有活动以及在发现未经授权的访问时立即通知 Convex 负全部责任。Convex 可以拒绝、暂停或取消提供虚假信息、不完整信息或违反本条款的注册。
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资格与用户责任
本平台面向具有完全法律行为能力的自然人和依法设立的法人。未成年人不得在没有法定代理人代表或协助的情况下使用本服务。使用本平台即表示用户声明具有签约能力、已提供真实和最新的信息，并且不会将本服务用于非法、欺诈目的或违反诚信和第三方权利的行为。用户对其操作、决定以及通过平台输入、提交或生成的内容（包括地块数据、作物、坐标、照片和运营描述）承担全部责任。
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套餐、订阅、计费、续订与取消
Convex 可提供具有不同访问级别、功能、使用限制和价格的付费套餐，这些将在签约前向用户展示。价格、支付方式和调整条件将提前告知，并可在合理提前通知后更新。订阅（如适用）将在每个计费期结束时自动续订，除非用户提前取消。用户可随时通过账户界面或联系渠道取消，付费功能的访问权将保留至已付费期结束。除非法律明确要求，否则不提供按比例退款。在出现拖欠、无理退款或计费失败的情况下，Convex 可暂停访问。
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Nexa M1 的使用
Nexa M1 是一个人工智能助手，可就 Convex Robótica 服务的相关行业主题以自然语言回答问题。回答基于语言模型、训练数据以及用户账户中可用的运营上下文（如监测地块数据、历史分析、气象和商品价格）生成。回答不应被解释为确定性技术咨询、财务建议、法律意见或强制性操作指示。用户不应仅凭 Nexa M1 的回答做出涉及安全、健康、人身安全、重大投资或监管合规的关键决策，而应进行独立核实。对话历史和使用元数据可能被存储，用于服务运行、安全和持续改进。
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Nexa Vision 的使用
Nexa Vision 对农村、工业和区域地区的遥感及卫星图像数据进行分析和解释。该服务使用 Sentinel/Copernicus 等地理空间数据提供商的数据（视可用性），生成活力地图、光谱指数（NDVI、NDRE、GNDVI、SAVI、EVI、NDMI、NDWI、NBR）、时间序列和技术报告。结果取决于输入数据的质量、分辨率和频率、采集时的大气条件、云覆盖以及卫星重访周期。Nexa Vision 分析不替代现场调查、实验室采样或合格专业人员的诊断。生成的报告、地图和图像可存储在平台上，供经认证的历史访问。
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卫星数据、遥感与外部来源
分析服务可使用来自卫星星座和外部服务的数据，包括欧洲航天局的 Copernicus/Sentinel 计划、气象服务、位置和大宗商品报价 API。这些数据由第三方提供，并受各原始提供商的条款、隐私政策和可用性条件约束。Convex 不控制这些外部来源的连续性、准确性、时间或空间分辨率以及地理覆盖范围。集成的存在并不意味着所有数据在所有地区或所有时间都可用。用户承认遥感数据固有地受限于采集、处理和解释方面的局限性。
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报告、分析、建议与技术限制
平台生成的报告、地图、光谱指数、时间序列及任何分析均构成决策支持工具，不替代现场专业技术评估。光谱指数是基于反射率的相对指标，不代表生产力、生物量或土壤状况的绝对测量值。时间序列可能因云覆盖、传感器故障或图像不可用而存在空白。平台生成的建议或解释具有指导性质，在做出决策之前应与当地知识、直接检查和合格专业人员的指导相结合。Convex 不保证结果将反映特定时间的确切地面状况。
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人工智能的使用与生成回答的局限性
平台使用人工智能模型根据用户提供的数据和外部来源生成文本回答、分析和解释。AI 回答是概率性的，可能包含不准确、遗漏、过时信息或不适用于用户特定背景的解释。Convex 不保证回答将完整、准确、最新或适合每种特定情况。用户不应仅依赖 AI 生成的回答来做涉及人身安全、健康、人身安全、法律合规、重大金融投资或对他人有伤害风险的操作的决策。AI 可能无法理解当地细微差别、特定监管背景或训练数据中不存在的特殊情况。
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用户输入、提交或生成的数据
用户对其通过平台输入、提交或生成的数据承担全部责任，包括文本、图像、坐标、地块边界、作物信息、运营记录和任何其他内容。用户声明拥有使用和共享此类数据的权利或合法授权，并且提供这些数据不违反第三方权利、合同义务或适用的法律规定。Convex 可根据隐私政策和本条款处理用户数据，以运营服务、生成分析和报告并维护平台功能。用户自行负责对被视为对其运营至关重要的数据进行备份。
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Convex 的知识产权
平台上提供的所有内容——包括文本、图像、标志、界面、源代码、算法、AI 模型、设计、商标、商号、系统架构、工作流程以及 Nexa M1 和 Nexa Vision 服务的总体组织——均归 Convex Robótica 或其许可方所有，并受知识产权法、版权法和其他适用立法的保护。对技术术语、光谱指数缩写或公共遥感计划的引用不暗示与这些计划原始组织的关联、认可或联系。
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平台使用许可
Convex 授予用户有限的、个人的、不可转让的、非排他性的和可撤销的许可，以仅用于其专业活动中的个人或内部目的访问和使用平台，并遵守本条款。本许可不包括在未经事先书面授权的情况下复制、修改、分发、出售、转售、逆向工程、反编译或创建平台任何部分、其算法、模型或内容的衍生作品的权利。未经授权使用可能导致许可和访问的立即暂停或终止，且不影响适用的法律措施。
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可接受的使用与禁止行为
用户同意仅将平台用于合法、道德且与其声明目的相符的目的。以下行为被明确禁止：将服务用于非法、欺诈、歧视性目的或侵犯第三方权利；试图访问、入侵、破坏或规避平台或其他用户的安全机制；分发恶意软件、病毒、恶意代码或任何有害内容；提交虚假、误导性数据或冒充他人；使用平台开发与 Convex 服务直接竞争的产品或服务；在未经事先书面授权的情况下进行爬取、数据挖掘或自动内容提取；或试图降低、超载或干扰共享基础设施的运行。
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集成、API 与第三方服务
平台可与第三方服务集成，用于认证（Supabase Auth）、数据存储（Supabase）、支付处理、地图和地理定位（Mapbox、Google Places）、气象数据（INMET）、遥感（Sentinel Hub/Copernicus）、自然语言处理和 AI 模型、WhatsApp 通信以及其他功能运行所需的服务。每个第三方服务在其自身的条款、隐私政策和使用条件下运行，用户在适用时必须了解并接受。Convex 不对第三方服务的运行、可用性、准确性、数据政策或实践负责。集成的存在不意味着认可、独家合作或对集成服务的控制。
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可用性、维护、中断与服务演进
Convex 努力保持平台的持续可用，但不保证不间断可用、无错误、无中断或无漏洞。中断可能因计划维护、系统更新、基础设施故障、第三方攻击、外部事件或平台所依赖的第三方服务停止而发生。Convex 可随时进行维护、更新和改进，可能临时或永久更改现有功能。服务的演进可能包括功能的添加、修改或删除，Convex 不对善意变更在技术可行时通知后造成的影响负责。
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账户安全与凭证
用户负责保护其访问凭证、用于访问平台的设备和连接。Convex 采用技术和组织措施来保护数据和账户完整性，包括认证、授权、输入验证、并发控制和使用限制，但没有系统能完全免疫故障或攻击。用户必须在发现任何未经授权的使用或其他安全漏洞时立即通知 Convex。Convex 不对因凭证不当共享或可归因于用户疏忽的未经授权的访问所造成的损失或损害负责。
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访问的暂停、限制与终止
Convex 可自行决定，在必要时为保护平台或第三方而无需事先通知，在用户违反本条款、滥用、欺诈、非法活动、拖欠、危及平台安全或完整性或主管机关要求时暂停、限制或终止用户访问。终止不免除用户在有效期内承担的义务。终止后，使用许可立即停止，用户必须停止所有访问和使用。存储的数据可能会保留履行法律、税务或安全义务所需的期限，或根据隐私政策删除。
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责任限制
在适用法律允许的最大范围内，Convex Robótica 不对间接、附带、后果性损害、利润损失、数据丢失、商业机会损失、作物损失、产量损失或因使用或无法使用平台而产生的任何损害负责，包括通信故障、传输错误、服务中断、未经授权的访问或服务修改。在任何情况下，Convex 的总责任限于用户在事件发生前十二个月内就与损害事实直接相关的服务实际支付的金额，或法律允许的最大金额，以较低者为准。
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无保证
平台按现状和可用情况提供，除本条款规定或强制性立法要求外，不提供任何形式的明示或暗示保证。Convex 不保证平台将满足用户的所有需求、将无中断或无错误运行、获得的结果将准确、可靠或适合特定目的，或 AI 生成的回答将反映确切的地面、运营或市场状况。不保证漏洞将在特定时间内修复，也不保证所有第三方集成将无限期可用。
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运营决策责任
Convex Robótica 的服务作为决策支持工具运行，不替代专业技术分析、现场检查、实验室诊断或合格专业人员的判断。基于光谱指数的农业决策、基于平台分析的工业决策、机器人和无人机操作、投入品应用、作物管理、全部或部分基于平台信息的财务、法律或安全决策由用户自行负责。Convex 不对基于平台生成的报告、地图、分析或回答所做决策造成的损失、损害、不利结果负责，即使已告知可能发生此类损害。
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农业、工业、机器人与物理操作
平台可在涉及真实物理操作的环境中使用，包括精准农业、无人机喷洒、投入品应用、作物管理、畜牧业、工业流程、机器人、自动化和物流。用户承认遥感结果、AI 分析和平台建议不能替代运营安全程序、技术标准合规、操作员的适当培训以及对无人机、机器人、农业防御、环境和职业安全现行立法的尊重。Convex 不操作用户的物理设备、不控制现场条件也不执行实际操作。用户完全承担其物理操作的风险以及基于（即使是部分基于）平台信息所做决策的后果。
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赔偿
用户同意就因以下原因产生的任何索赔、要求、诉讼、损害、损失、费用和成本（包括合理的律师费）对 Convex Robótica 及其董事、员工和合作伙伴进行赔偿并使其免受损害：违反本条款使用服务；侵犯第三方权利，包括知识产权、隐私和个人数据；用户输入、提交或生成的虚假、非法或不合法数据；或违反适用的法律、法规或权利。Convex 保留对任何可赔偿索赔承担独家辩护的权利，在此情况下，用户应善意配合辩护。
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服务与条款的变更
Convex 可随时修改服务，在技术可行且成比例的情况下提前通知，添加、更改或删除功能、资源、集成或使用限制。同样，本条款可更新以反映服务变更、新功能、法律义务或最佳实践。重大变更将通过平台或注册电子邮件提前合理通知。本页底部显示的最后更新日期标识当前版本。在变更发布后继续使用平台即构成接受新条款。如用户不同意修改，可关闭账户并停止使用服务。
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期限与终止
本条款在用户接受其首个版本时生效，并在用户访问或使用平台期间持续适用，除非提前终止。用户可随时通过关闭账户并停止使用服务来终止。Convex 可在适用时提前通知后随时终止本条款和用户访问，或在严重违规、欺诈、非法活动或安全风险时立即终止。按其性质应在终止后继续有效的条款——包括责任限制、知识产权、赔偿和适用法律——在关闭后继续完全有效。
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适用法律
本条款受巴西联邦共和国法律管辖。与本条款或平台使用相关的任何争议、纠纷或索赔将在 Convex Robótica 主要总部所在地的法院解决，除非有相反的强制性法律规定或适用的有效仲裁条款。双方应努力通过善意和直接对话在诉诸司法之前解决任何争议。
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联系方式
如有法律问题、对本条款的疑问、与账户、隐私或服务使用相关的请求，联系渠道为 fw@convex-robotica.com。联系时，用户应提供足够的信息以识别其账户并描述请求，不要包含密码、令牌、访问凭证或解决问题不需要的文件。Convex 将在与每个请求的复杂性相适应的合理时间内回复请求。